Bruno is een online casino dat zijn spelers de kans biedt om te winnen in een veilige en faire omgeving. Het platform wordt beheerd door het bedrijf TechSolutions, dat eerder bekend was als EveryGames Ltd., maar in 2020 werd herstructureerd naar een nieuw ontwerp met als doelgroep casino-spelers van verschillende niveaus.
Geregistreer je
Om te beginnen bij Bruno is het nodig om een account aan te maken. Dit kan worden gedaan door op de knop ‘Registreren’ te klikken, die bovenaan in de browser is aangebracht. Hierna wordt er naar een nieuwe pagina gestuurd waarin gegevens moeten worden ingevuld zoals Bruno naam, e-mail en wachtwoord.
Het registeren gaat vergezeld van een optie om vooraf te kiezen welke bonus je wenst te ontvangen bij registratie. De beschikbare soorten zijn een €10 no-deposit cashback-bonus of de mogelijkheid om meteen een €3000 welkomstpakket te ontvangen, inclusief 150 gratis spins.
Accountmogelijkheden
Eenmaal geregistreerd kan je aandacht besteed worden aan het volgende van je account. Je hebt direct toegang tot de diverse games die beschikbaar zijn op Bruno en ook kunnen er meerdere accounts worden aangevraagd als men zich met een partner wil spelen.
Het maken of inzenden van vragen, berichten of problemen wordt eveneens mogelijk gemaakt. Onderaan elke pagina vind je links om aan de klantenservice te schrijven via e-mail en wellicht ook telefonisch (deze is bij ons niet bereikbaar).
Bonussen
Op het casino Bruno zijn verschillende vormen van bonussen beschikbaar voor spelers, zowel bestaande als nieuwe. De meeste bonussen worden toegekend aan basisvereiste dat een speler geregistreerd is op de website en over één van beiden genoemde bonussen heeft gekozen.
- Het welkomstpakket is het belangrijkste bedrag dat je tijdens registratie kunt selecteren.
- Cashbackbonnen kunnen worden toegekend door klantenservice.
- Spelers met de status ‘VIP’ hebben recht op meer specifieke bonussen en cash rewards.
Geld verdienen
Binnen de website staat ook een sectie genaamd ‘Betslim’, die wordt gepresenteerd als een tool om risicovol spel te minimaliseren. Deze beschrijft inderdaad wat de meest betrouwbare strategie is op basis van je spel.
Deze site heeft wel een minpunt, namelijk dat bij het uitbetalen van je winst door een storting te doen eerst moet worden overgegaan naar het menu ‘Mijn account’. Via “Geld verdienen” (rechts bovenaan) is er eveneens een optie om de eigen balans op te zoeken en te bewerken, maar het is onduidelijk of men hier daadwerkelijk in geld kan overzetten.
Games
Voor spelers die graag willen spelen zijn er vier categorieën beschikbaar:
- Huuuge slots : 1.000+ slot machines met bonussen en andere bijzondere effecten
- Roulette & Blackjack : verschillende varianten van roulette en blackjack zoals het Europese, Amerikaanse, of French Roulette.
- Video poker : spelers kunnen de diverse handen optimaal uitwisselen (maximale winst).
- Live Casino
Providers software
Bruno werkt samen met een selectie van betrouwbare en vertrouwde leveranciers in de gokwereld. Hieronder zijn maar een paar die opvallen: SoftSwiss, iSoftBet, Microgaming, Pragmatic Play.
Ondanks alle voldoening die dit platform je biedt blijft er één ding aan bod komen; het kan nog niet worden besloten om direct van de app te spelen. Naast deze punten is alles gewoon verder gegaan zoals je zou verwachten bij een volledig geëntameerd casino-platform.
Scherpte en betrouwbaarheid
De website heeft in mei 2020 nog onder het oude logo, van EveryGames Ltd., gestaan. Sindsdien is de site drastisch herstructueert om met name te voorkomen dat een nieuwe gokwet (van Malta) niet wordt overtreden. Het gelden nu voorzichtige veiligheidsmaatregelen die ook andere casino’s aandoen.
Mogelijkheden bij spelen op je smartphone
Mobiel spel kan alleen plaatsvinden door het inloggen via een browser, onderwijs is niet geleverd om de app downloaden. Er staan ook twee iconische afbeeldingen met tekst aan de bovenzijde die beiden verwijzen naar betrouwbare platforms (Playstore en App Store). Via deze websites is men aangekomen bij de site van Bruno, waarna men de gewoonlijke route kan doorlopen om in te loggen.
Beveiliging
Er zijn 256-bits SSL-certificaten voorzien die het beschermen van gegevens via HTTPS. Het casino zelf verzekert dat ze alvast voldoen aan de geldigheidsnormen als bedoeld bij wetgeving in Malta en dit is door meerdere websites en magazines bewezen.
Klanten dienst
Het platform maakt reclame op diverse punten waarop een klant met bepaalde problematische situatie zich kan wenden tot de hulp. Deze benadering past bij de moderne goksector, aangezien spelers tegenwoordig een snelle en makkelijke manier van communiceren willen.
Je kunt namelijk één van drie contactmethoden gebruiken om je klacht aan te melden: mailtje sturen via de webpagina op hun site of deze rechtstreeks inloggen (beide opties hebben een formuliertje die bijna identiek is) en het derde, meest directe middel dat beschikbaar is.